全国防灾减灾日是经中华人民共和国国务院批准而设立，自2009年起，每年5月12日为全国防灾减灾日，2023年5月12日是我国第15个全国防灾减灾日，主题是“防范灾害风险 护航高质量发展”，蚌埠中环水务按照《关于做好2023年全国防灾减灾日有关工作的通知》（蚌减救办〔2023〕2号）文件和中环保水务投资有限公司要求做好防灾减灾日宣传的相关要求，蚌埠中环安环部、党群部、行政部制作宣传展板和宣传单等宣传资料。5月6日上午9时活动开始后，公司领导及参展人员参加了热烈隆重的开幕式，开幕式结束后安环部、客服中心等部门现场发放宣传资料，对市领导和群众关心的水质、水压等用水问题解疑答惑，另外参会职工通过参加启动仪式、模拟心肺复苏、实操灭火器使用等活动圆满的完成了减灾日各项活动任务。
公司按照文件要求，制作了以防灾减灾、供水保障为主题的宣传展板2块。防灾减灾主题展板内容包含5·12防灾减灾日背景介绍、常见自然灾害展示、防灾减灾技能学习、地震防范知识等，通过图文并茂的表现形式既较为详细的解读了今年的防灾减灾主题，又宣传了防灾减灾的各项知识。
供水保障为主题的展板主要内容有黑虎山水厂通过设置视频监控、安装电子围栏、加强安全保卫、布设无人机防御系统等多项措施保障市区安全供水；二供中心对二次供水泵房验收、清洗等流程进行高效管理，规范操作切实保障了二次供水水质的安全卫生；管线所把供水管网设施的抢修维护、巡查监护、暗漏检测、危旧管网改造、压力监测等任务做细做好，保障了管网的安全使用，高效的维护了城市供水安全；公司开通多项缴费途径方便用户及时缴费和反映用水问题，客服中心24小时服务及时为用户解答用水疑问，真正做到让用户多便捷、少跑腿。
本次活动发放《自来水缴费知识宣传册》、《冬季供水设施防寒保暖措施》宣传单240多份，现场就用户提出的20多项水质、水压问题进行解答，并向用户宣传公司关于供水保障、防范用水风险的知识，得到在场群众的一致好评。