中环水务营业大厅是蚌山区总工会授予的"工会户外劳动者服务站点"爱心驿站，驿站配备有饮水机、热水壶、微波炉、桌椅、手机充电插排、应急药箱、如厕指示牌及卫生间等基础设施设备。
驿站每天接待的户外劳动者络绎不绝，工作人员每天热情接待来厅的环卫、快递员等户外劳动者师傅们，给予最温暖的关心与帮助。倒杯热水、帮助热饭，引导他们在休息区歇歇脚，在报刊阅读区阅览书报，不管是炎寒酷暑还是大风阴雨天气，他们总能感受到中环水务营业大厅送上的温暖、送上的爱心。
每次看到师傅们离厅的背影，看到他们脸上灿烂的微笑与满意的好评，我们心中更加增强了做好优质服务的信心，将力争把各项工作做得更好。