入夏以来，我市持续高温天气，城区日供水量持续攀升。在橙色高温预警下，蚌埠中环供水人头顶烈日、不畏“烤”验，迎战高温天气，守护城市供水”生命线。为有效应对高温天气，公司提早谋划、统筹安排，坚持抗旱防汛两手准备、齐抓共管，切实做好当前高温干旱和汛期供水保障工作，为市民提供更加优质的供水服务。
夏送清凉与关怀，保障人身安全。公司领导班子成员分别带队到各制水生产一线、营业管理所、项目施工现场、管道安装及抢修现场慰问干部职工，为他们送去矿泉水、人丹、藿香正气水等防暑降温物资，提醒外勤人员和一线职工合理调配作业时间，统筹好施工作业进度，在保证职工健康的同时抓实抓细工程质量。
备战高峰供水，储备抢修物资。管线管理所根据夏季供水工作特点，科学分析研判，预先储备应急材料及物资等供水耗材，抢修人员提前备足常用型号的钢制件，对发电机以及水泵等设施进行维护保养，夯实高峰供水基础，确保第一时间应急响应，高效抢修。
排查设备隐患，保证供水安全。进入供水高峰期以来，供水量激增，供水设施满负荷运行，各生产水厂提早谋划，全面开展生产设备设施安全隐患排查维护保养，切实做到“每个环节不放过，每个点位都巡查”，同时加大对风险点位的巡查力度，及时更换损坏或可能发生问题的零部件，保障所有供水设备设施处于最佳运行状态，并在高低压配电房、供水泵房内安装大功率空调和排风扇，装配避光窗帘，为电气设备防暑降温。
优化机组运行方案，提升机组运行效率。结合历年夏季高峰供水特点，制定夏季高峰供水期间机泵运行方案2套，优化机组运行效率。尝试多种机泵组合，寻求更完善稳妥的运行方式以适应今年最高供水量刷新历史纪录，保证夏季高峰供水不同时段的用水安全。
增加水质检测频次，保障水质安全。夏季受强降雨及强日光照射等影响，原水水质变化无常，各生产水厂密切关注原水水质变化，加大对水源地原水的浊度、色度、气味等检测，以应对夏季高温常遇极端天气，特大暴雨容易造成原水浊度急剧增高的情况，确保出厂水水质达到国家饮用水标准。结合夏季高峰供水特点，系统分析夏季高温原水水质变化规律，制定水质发生变化应急处置预案，目前开展应急预案演练3次，应急预案桌面推演3次，参与人员160人次。水质检测中心加强过程水质监控，强化对取样监测点及日常规项目监察频次，重点项目随时检测分析，根据水质检查结果指导生产，合理调整净水剂、消毒剂药量投加，为水“把脉问诊”，确保水质安全。
加强管网巡查，确保供水生命线运行安全。加大管网及附属设施的巡查力度，每日安排30名抢修人员，11台抢修车辆巡查道路供水管线及消防栓，做足抢修准备，提升应急保障能力，规范消防栓定点取水，确保管网压力稳、水量足，全力保障高温天气下的正常用水。
加强值班值守，保障安全度夏。密切关注天气预警，做好应对暴雨、雷电、大风等强对流天气值班值守，每月做好对495个二次供水设施的检修、维护、巡查，每日安排白班5人、夜间3人，进行24小时应急值守工作，随时准备应对可能出现的突发情况，确保供水安全不中断。
提升服务质量，强化服务意识。为打通为民服务的“最后一公里”，公司严肃服务纪律，重点做好供水服务保障工作。客服热线24小时值班，对用户反映的用水问题，及时进行派单处理，相关承办部门对完成情况及时反馈，客服热线对服务用户情况进行回访，做到件件有落实，事事有回音。
公司全力当好城市“水管家”、用户“水保姆”，落实落细各项供水保障措施，确保从“源头”到“龙头”全流程安全，筑牢城市供水“生命线”，全力保障夏季安全优质供水。