11月19日，由蚌埠市委宣传部、市委督查考核办主办，打开澳门全年正版资料、蚌埠市广播电视台承办，蚌山区总工会、宏业村街道第一社区、双喜物业协办的政风行风热线走进社区暨蚌埠市道德讲堂“友善季”活动在红叶山庄小区拉开帷幕。蚌埠中环水务党委副书记、总经理徐波做客蚌埠新闻综合广播《访民情，解民忧，我为群众办实事》直播现场。FM107.9蚌埠新闻综合广播对活动进行了全程直播。
公司志愿者们现场搭建咨询服务台，发放供水知识宣传册，为广大市民提供供水设施义务维修服务和关于水质、水压、维修、户表安装、二次供水、计量等用水问题的咨询答疑；宣传公司近年来在加快城市供水基础设施建设，不断提升供水保障能力，全面实施农村自来水全覆盖工程，积极推进四个一体化战略等方面取做的扎实工作；并提前向居民用户宣传冬季供水设施防寒保暖常识。同时，会场面向全市居民广泛开展用户满意度问卷调查，听取用户对供水服务工作的意见和建议。
蚌埠中环水务精心组织这次《政风行风热线》直播节目，在直播开始前进行了蚌埠市道德讲堂“友善季”活动，该活动分为诗朗诵、唱歌曲、颂经典、讲故事、送吉祥五个环节，开场的《向快乐出发》勾勒出一幅当代中华儿女美好幸福生活的春日画卷。诗朗诵《红船从南湖起航》，回顾党的百年光辉历程，赓续党的精神血脉。公司员工表演的节目不时博得现场观众热烈掌声。
在两个多小时的活动中，前来咨询的市民接连不断，气氛非常热烈，参与热情很高。活动现场共受理维修居民家中供水问题10余起，现场解答300多人次，发放问卷调查及宣传资料2000多份。一条条意见和建议，拉近了公司与用户之间的距离，增加了群众对城市供水工作的了解，有效促进了城市供水行业政风行风的提升。这次活动又正值党史学习教育开展中，很多党员以此作为“党员活动日”，主动参加，联系群众，服务用户，增强党性锻炼，在大家的共同努力下，成功地举办了此次活动。
