近日，户改队接到任务，要求尽快做好名仕苑小区水表的防冻保温工作。任务就是命令，户改队的员工主动请缨，纷纷要求自己动手，齐心协力，共御寒冬。
为了做好这项工作，他们与营业三分所一同制定了工作计划，并召开了专项会议，使参会的每个同志认识到此项工作的重要性。在不影响正常工作的前提下，分成5个小组，每个小组指定专人担任小组长，负责水表保温、质量控制、宣传服务工作，细化到材料及施工工具的领用、区域划分、后勤保障、人员联系等环节。
第二天一大早，户改队工作人员与营业三分所的抄表人员，按事先的安排，迅速开展工作。时值立冬后的第六天，清晨气温仅有2℃，但同志们干起活来却一点都不觉得冷，有的同志干的热了，甩掉外套，仍满头是汗；有的同志工作时不小心把手弄伤了，仍然坚持工作。他们两人一组，相互配合，一个放料、运料，一个负责水表防冻包扎，显得非常默契。就这样，大家发扬连续战斗的精神，将7栋楼，18个单元，265块水表按要求保温到位，圆满地完成了任务。
在为用户水表保温时，大家既是施工人员，同时又是宣传员，将冬季防冻的传单发放到用户手中、张贴在楼道的醒目位置、回答用户提出的涉及水压、水质等方面的问题。他们的热心与耐心，使用户感到十分温暖。
当一用户提及近几个月用水居高不下时，抄表人员同维修人员来到用户家中，仔细寻查后发现用户家中抽水马桶有漏水现象，及时进行了修理，并更换了进水软管，用户十分感动，不停地赞叹，中环水务真好，服务太周到了！