4月13日下午4点，工程一处接到供水热线转来的维修电话，光彩大市场一区汽车城拆迁工地的水管被挖机挖断，水流了一地，影响了附近商户的正常营业，附近商户打来电话要求中环水务的抢修队伍快点过来。工程一处接到抢修电话后，立即安排项目经理刘建带领施工人员前往现场处理。
刘建赶到现场后，发现被挖断的是为附件商户供水的DN200支管，管道被挖断一个洞后水压很大，白花花的自来水带着压力顶出地面，将断口处冲出一个小坑，水也漫到了市场内的路面上。刘建立即把袖子一捋干了起来，先将相关的阀门关闭，随后施工人员跳入水坑，将积水刮出，又用铁锹洋镐一点点的把土挖走，工作坑挖大。由于被挖坏的地方处于水泥路面下方，土方内混着水泥块，工作坑开挖非常困难。泥水顺着汗水混在一起，滴落在工作坑内，工作坑挖好后，抢修用的哈夫节也送到了现场，施工人员又立即将哈夫节安装在破损处。最后一颗螺栓被拧紧后，刘建把供水阀门打开送水，白花花的自来水又重新流入了用户家里，大家的心才放了下来。随即大家没有休息，立即进行回填，待到回填完毕，现场收拾干净，大家才发现，时间已经是晚上九点半了。