随着冬季的到来，气温越来越低，为避免水表、水管冻裂的情况发生，近日，五河中环水务有限公司启动冬季防冻保温工作，竭尽全力保障用户今年冬季正常用水。从10月下旬开始，五河中环水务有限公司通过张贴宣传单、走访用户、向用户发送短信等方式宣传冬季供水设施防冻知识，并安排工作人员对易冻小区进行拉网式排查。经排查发现，共10个小区、52栋楼出现部分保温棉脱落、损毁的现象。针对发现的问题，五河中环水务积极作为、科学谋划，采取以下措施竭尽全力保障用户今年冬季正常用水：
一是准提部署、责任到人。五河中环水务结合往年经验，对今年防冻保供水应急预案进行了完善，并召开专门会议部署防冻保温工作，落实责任，做到生产、抢修、服务、工程等部门责任到人。
二是兵马未动、粮草先行。仓库部门在接到营业所的排查数据后，根据工作需求，提前备足防冻棉、塑料薄膜等防冻物资，并采取专人发放、领取的方式，确保物尽其用。
三是各部门共同推进。具体防冻工作由工程科牵头，公司营业所、安装公司、行政部门共同配合推进。参与防冻工作人员分为3-4个组，每组2-3个人，分小区逐个进行，确保保质保量完成任务。
四是建立应急抢修机制。公司配备应急抢修车，备足抢修物资和设备，值班人员24小时待命，接到用户报修第一时间到达现场进行抢修，营业所根据县城的用水形势，合理调度，用优质、快捷的供水服务确保广大市民冬季用水安全无忧。
冬季的水是寒冷的，但是供水人为人民服务的心是火热的。相信在工作人员的努力下，我县人民都能够度过一个祥和温暖的寒冬。